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6月22日(月)から予約制による来館サービスを拡充します。
Expanding the On-site Use from June 22nd.

2020年6月12日

令和2年7月8日更新

都立中央図書館及び多摩図書館は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に最大限配慮しつつ、6月22日(月)から予約制による来館サービスを拡充します。

  • ご利用できる時間と人数を拡大します。
  • ご利用可能エリアを拡大します。
  • 書架のあるエリアに入り、資料を自由に手に取ることが可能になります。


サービスの詳細は、以下をご確認ください。
状況により、サービスの内容を変更する場合があります。

Tokyo Metropolitan Central Library and Tama Library will expand the on-site use from Monday, June 22nd. To visit our library, you must need a reservation or a ticket distributed on the day. Please see below for details.(in Japanese only)
We will change our services as the situation develops. Please check our website for the latest information.

開始日

令和2年6月22日(月)から
予約方法の詳細はこちら

6月・7月の休館日

6月14日(日)、20日(土)、21日(日)、7月2日(木)、17日(金)

ご利用いただけるサービス

1 予約制による閲覧・複写サービス

感染拡大防止策を講じたうえで、資料を閲覧できるようにします。防止策の詳細は、ページ下部の「都立図書館の感染防止策」をご確認ください。

  • 事前予約をされた方及び当日整理券をお持ちの方のみ入館し、資料の閲覧・複写サービスをご利用になれます。
  • 入館前の検温とマスクの着用をお願いいたします。体温が37.5度以上の方やマスクを着用されていない方の入館は、ご遠慮くださいますようお願いいたします。
  • 市中感染リスクの低減及び感染拡大防止のため、入館の際に「東京版新型コロナ見守りサービス」へのご登録にご協力をお願いします。見守りサービスの詳細は、東京都の報道発表資料をご確認ください。
  • ご予約の際にいただいた個人情報は、東京都個人情報保護条例に基づき適切に管理し、他の目的には使用しません。

利用可能エリア

  • 中央図書館:1階〜3階、5階(調査研究ルーム・特別文庫室のみ)
    ※特別文庫室のご利用は、別途お申込みが必要です。詳細は「特別文庫室」のページをご確認ください。
    ※1階 音声・映像コーナーは利用できません。
  • 多摩図書館:閲覧室(グループ閲覧室を除く)
    ※こどものへやは、当日利用のみ受け付けます。webでのご予約はできません。詳細はこちらをご確認ください。

利用時間(利用枠)

中央図書館(3時間ごとの入替制、3時間あたり100名まで)
平日 午前10時から午後1時まで 午後2時から5時まで 午後6時から9時まで
Web予約:75名
電話予約:15名
当日整理券:10名
Web予約:75名
電話予約:15名
当日整理券:10名
Web予約:75名
電話予約:15名
当日整理券:10名
土日祝日 午前10時から午後1時まで 午後2時から5時まで
Web予約:75名
電話予約:15名
当日整理券:10名
Web予約:75名
電話予約:15名
当日整理券:10名
多摩図書館(2時間ごとの入替制、2時間あたり45名まで)
平日 午前10時から正午まで 午後1時から3時まで 午後4時から6時まで 午後7時から9時まで
Web予約:32名
電話予約:5名
当日整理券:5名
こどものへや(当日整理券):3組
Web予約:32名
電話予約:5名
当日整理券:5名
こどものへや(当日整理券):3組
Web予約:32名
電話予約:5名
当日整理券:5名
こどものへや(当日整理券):3組
Web予約:32名
電話予約:5名
当日整理券:5名
こどものへや(当日整理券):3組
土日祝日 午前10時から正午まで 午後1時から3時まで 午後4時から5時30分まで
Web予約:32名
電話予約:5名
当日整理券:5名
こどものへや(当日整理券):3組
Web予約:32名
電話予約:5名
当日整理券:5名
こどものへや(当日整理券):3組
Web予約:32名
電話予約:5名
当日整理券:5名
こどものへや(当日整理券):3組

※こどものへやのご利用方法の詳細は、ページ下部の「利用方法」をご確認ください。

予約方法

事前のご予約は、Webまたはお電話によりお申し込みください。
毎週水曜日に翌週の受付を開始します。
多くの方にご利用いただけるよう、ご予約は以下の各申込期間につき、1回までとさせていただきます。次のご利用は、次の申込期間でのご予約をお願いいたします。
利用枠が埋まり次第、予約の受付を終了します。キャンセルが出た場合は、その分の予約を追加で受け付けます。

Web予約

ご利用希望の図書館・期間のメールフォームからお申し込みください。
ご利用希望日のリンクをクリックすると東京共同電子申請・届出サービスのフォームが開きます。(受付開始日時より前にアクセスするとエラーページが表示されます。)

※毎月第2水曜日・最終水曜日の午後10時30分から翌午前8時までは、東京共同電子申請・届出サービスの保守時間のため、お申込みができません。

  • 中央図書館
ご利用希望日(申込期間) 受付開始日時
7月6日(月)から7月12日(日)まで 7月1日(水)午前10時
7月13日(月)から7月18日(土)まで 7月8日(水)午前10時



  • 多摩図書館

※こどものへやは、当日利用のみ受け付けます。webでのご予約はできません。詳細はこちらをご確認ください。

ご利用希望日(申込期間) 受付開始日時
7月6日(月)から7月12日(日)まで 7月1日(水)午前10時
7月13日(月)から7月18日(土)まで 7月8日(水)午前10時

電話予約

ご利用になりたい図書館にお電話ください。
ご予約の際にお名前や連絡先等をお伺いさせていただきます。

ご利用希望日(申込期間) 受付開始日時
7月6日(月)から7月12日(日)まで 7月1日(水)午前10時
7月13日(月)から7月18日(土)まで 7月8日(水)午前10時
  • 受付時間(休館日除く)
    平日:午前10時から午後9時まで
    土日祝日:午前10時から午後5時30分まで
  • 予約先
    東京都立中央図書館(03-3442-8451 相談係)
    東京都立多摩図書館(042-359-4020 直通)
キャンセルについて

キャンセル、予約日時の変更は、ご利用2日前までに、電子メールでご連絡ください。
メールでのご連絡が難しい場合は、お電話ください。

【連絡先】

  • 東京都立中央図書館 相談係
    Eメール:ref-chuo★library.metro.tokyo.jp(★を@に替えて送信してください。)
    電話:03-3442-8451
  • 東京都立多摩図書館
    Eメール:tama1★library.metro.tokyo.jp(★を@に替えて送信してください。)
    電話:042-359-4020

当日整理券

中央図書館

各利用枠の30分前から整理券を配布します。別時間帯の利用枠の整理券の配布はいたしません。

多摩図書館

午前9時30分から、当日すべての利用枠の整理券を配布します(時間は前後する場合があります。)

利用方法

中央図書館
  • 利用開始の30分前から、館外で予約確認手続きを開始します。ご入力のメールアドレスに届いた予約完了通知メールを、印刷の上ご持参いただくか、端末に表示し、係の者にご提示ください。電話予約の場合は、係の者にお名前をお伝えください。
  • 利用開始の15分前から、手指消毒・検温の上、順次ご入館いただきます。
  • 利用開始時刻の前後は、混み合うことが予想されます。館外にお並びいただきますので、暑さ対策等をお願いします。また、利用開始時刻の前後を避けてご来館いただくと、よりスムーズに入館できます。
  • 複写サービスのお申込みは、利用終了時刻の30分前に受付を終了します。
  • 特別文庫室のご利用には、別途お申込みが必要です。詳しくは「特別文庫室」のページをご覧ください。
  • お車でお越しの場合、駐車場には限りがありますので、ご予約いただいた方であっても、満車時には駐車をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
多摩図書館
  • 利用開始の10分前から、手指消毒・検温の上、順次、予約確認手続きを開始します。
    ご入力のメールアドレスに届いた予約完了通知メールを、印刷の上ご持参いただくか、端末に表示し、係の者にご提示ください。電話予約の場合は、係の者にお名前をお伝えください。
  • 利用時間になりましたら、順次、ご入館いただきます。
  • 利用開始時刻の前後は、混み合うことが予想されます。館外にお並びいただきますので、暑さ対策等にご留意願います。また、利用開始時刻の前後を避けてご来館いただくと、よりスムーズに入館できます。
  • 座席は指定制となり、お選びいただけません(座席番号はランダムにお渡しし、変更はできません)。閲覧席の電源の有無についても、お選びいただけません。
  • 複写サービスのお申込みは、利用終了時刻の30分前に受付を終了します。
  • お車でお越しの場合、駐車場には限りがありますので、ご予約いただいた方であっても、満車時には駐車をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • こどものへやをご利用される場合は、以下の点にご注意ください。
    • こどものへやで資料を閲覧できるのは、小学生以下のお子様です。
    • 1組3名までのご利用となります(当日整理券のみ)。
      お子様は、ご家族等と一緒にご利用いただけます。
      1組あたり、3名まで、うち大人の方は1名までとなります。
      (例:小学生1名、乳幼児1名、付き添いの大人1名の合計3名の場合は、当日整理券1枚でご利用いただけます)
    • 付き添いの方は、こどものへやのみのご利用となります。
    • お子様だけでこどものへやを利用することもできます。

2 来館しなくても利用できるサービス

現在、メールによるレファレンスサービス(調べもの相談)、郵送複写サービスについて、大変多くのお申込みをいただいており、レファレンスの回答は1週間以上、また、複写物がお手元に届くまで1か月以上かかる場合があります。 ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんが、ご理解いただいた上でお申し込み下さいますよう、お願い申し上げます。

(1)電話・メール等による調べもの相談(レファレンス)

調べたいことや探している資料などのご質問について、必要な資料・情報をご案内します。

  • 電話:内容によっては、お時間をいただくことがあります。
  • メール:受付後、回答送付までに1週間程度お時間をいただきます。

詳細については、「調べもの相談(レファレンス)」のページをご確認ください。

(2)郵送による複写(電話・手紙・メール(メールは登録要件あり))

都立図書館所蔵資料について、著作権法等で定める範囲内で複写サービスを行っています。 詳細については、「郵送による複写」のページをご確認ください。

都立図書館の感染防止策

(公財)日本図書館協会の『図書館における新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン』を踏まえて、以下のとおり対応します。

  1. 三つの密を避けるため、閲覧席の間隔を1メートル以上確保し、各回の入替時間に換気を実施します。
  2. 館内には、ご案内や対面によるレファレンス時の飛沫感染防止のため、カウンターにアクリル板やビニールシートを設置します。
  3. ご来館される方は、入館前の検温とマスクの着用をお願いいたします。体温が37.5度以上の方やマスクを着用されていない方の入館は、ご遠慮くださいますようお願いいたします。
  4. 市中感染リスクの低減及び感染拡大防止のため、入館の際に「東京版新型コロナ見守りサービス」へのご登録にご協力をお願いします。
  5. 入館時は消毒液による手指消毒及び検温を実施します。

参考情報(Information about COVID-19)

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