よくある質問 と答 え
2023
質問 都立 図書館 はだれでも使 えますか？答 え都立 図書館 はだれでも使 えます。
質問 本 の探 し方 がわかりません。答 えわからないことは何 でも聞 いてください。○○が書 いた本 があるかなど、気軽 に聞 いてください。質問 は、カウンター、電話 、メール、手紙 でできます。詳 しくは、「調 べもの相談 （レファレンス）」を見 てください。
質問 本 は借 りられますか？答 え本 を借 りることはできません。都内 区市町村 の図書館 には協力 貸出 をしています。
質問 協力 貸出 とは何 ですか？答 え協力 貸出 とは、都立 図書館 の本 を都内 区市町村 立 図書館 へ貸出 すサービスのことです。区市町村立 図書館 が持 っていない本 を、都立 図書館 が貸出 しています。詳 しくは、近 くの図書館 に聞 いてください。東京都 の公立 図書館 ネットワーク（やさしい日本語 ではありません）都内 公立 図書館 一覧 （やさしい日本語 のページではありません）
質問 中央 図書館 の本 を多摩 図書館 で、多摩 図書館 の本 を中央 図書館 で読 むことはできますか？答 え都立 図書館 の本 は、どちらの図書館 でも読 むことができます。持 っている図書館 でしか利用 できない本 もあります。インターネット、カウンター、電話 で申込 みます。詳 しいことは図書館 の人 に聞 いてください。
質問 コピーはできますか？答 え都立 図書館 では、法律 の範囲内 で、本 のコピーができます。詳 しいことは図書館 の人 に聞 いてください。また、「本 をコピーする」を見 てください。
質問 図書館 のコピー料金 は？答 え図書館 のコピー料金 は以下 のとおりです。
コピー 料金 本 のコピー白黒 25 円 カラー 130 円 コイン 式 （白黒 ）※※10 円 コイン 式 （カラー）※※50 円 マイクロフィルムのコピー A4 判 （白黒 ）70 円 A3 判 （白黒 ）90 円 データベース・CD-ROMの 印刷 白黒 25 円 カラー 130 円 ※ コイン
式 コピーは、一部 の本 だけできます。コピー作業 は、自分 でします。
質問 コピーを家 に送 ってもらうことはできますか？答 えできます。電話 ・手紙 ・Eメールで申込 み、コピーを送 る郵送 複写 サービスがあります。郵送 複写 サービスの料金 は以下 のとおりです。郵送 複写 サービスの料金 本 のコピー白黒 30 円 カラー 130 円 マイクロフィルムのコピー A4 判 （白黒 ）70 円 A3 判 （白黒 ）90 円 ※
送 るための切手 も必要 です。詳 しくは、「本 をコピーする」を見 てください。
質問 自習室 はありますか？答 え自習室 はありません。席 だけの利用 はできません。
質問 グループで使 える部屋 はありますか？答 え現在 、グループ（2人 以上 ）で使 える部屋 はありません。
質問 自分 のパソコンは使 えますか？答 え自分 のパソコンを図書館 で使 えます。中央 図書館 では、 1階 から4階 までの全 ての席 でパソコンが使 えます。5階 にはパソコンを使 えない席 があります。電源 のない席 があります。多摩 図書館 でもパソコンを使 えます。パソコンを使 えない席 があります。都立 図書館 では、無線 LAN(Wi-Fi)でインターネットが使 えます。
質問 インターネットを使 えるパソコンはありますか？答 えインターネットを使 えるパソコンは、中央 図書館 に4台 あります。場所 は1階 中央 ホールです。
インターネットを使 えるパソコンは、多摩 図書館 に2台 あります。使 いたいときは、図書館 の人 に聞 いてください。印刷 はできません。メールやネットショッピングなどには使 えません。
質問 自分 のCDプレーヤーは使 えますか？答 え図書館 に、CDプレーヤー、MDプレーヤー、ラジオ、カセットテープレコーダー、ポータブルミュージックプレーヤーなど、音 の出 る機器 を持 ってきて、使 うことはできません。
質問 食堂 はありますか？答 え中央 図書館 には5階 に食堂 （カフェテリア）があります。食堂 の開 いている日 ・時間 ：月曜日 から金曜日 （図書館 が休 みの日 をのぞく）午前 11時 から午後 5時
（定食 は午前 11時 から午後 2時 ）
※祝日 も開 いています。
※図書館 が休 みの日 と、土曜日 ・日曜日 は休 んでいます。
5階 の食堂 入口 には、飲 み物 の自動 販売機 があります。多摩 図書館 には食堂 はありません。1階 にカフェと飲 み物 の自動 販売機 があります。
カフェの開 いている日・時間 ：午前 10時 から午後 4時
※祝日 も開 いています。
※図書館 が休 みの日 は休 んでいます。
質問 障害 のある人 へのサービスは？答 え都立 図書館 は障害 のある人 へのサービスをしています。中央 図書館 目 に障害 のある人 のために、音訳者 ＜文字 を声 に出 して読 んでくれる人 ＞が本 を読 むサービスがあります。本 を録音 して貸出 するサービスがあります。本 を点字 で書 いて貸出 するサービスがあります。本 の目録 などを読 む機械 を使 って、自分 で調 べることもできます。目 の悪 い人 のために、本 の文字 を大 きくして読 める機械 があります。字 の大 きい本 もあります。耳 に障害 のある人 、会話 に障害 のある人 のために、ファクシミリやEメールで質問 に答 えるサービス（レファレンスサービス）があります。詳 しくは下記 へ聞 いてください。
FAX：03-3442-9500（登録 が必要 です。）
TEL：03-3442-8451（代表 ）
入口 と各階 カウンターに「質問 カード」を置 いています。このカードを見 せると紙 とペン、または手話 で対応 します。車椅子 が必要 な人 には、入口 で車椅子 を貸 します。だれでもトイレは各階 にあります。- オストメイト
用 のトイレは、3階 にあります。 体 に障害 のある 人 のための駐車場 ＜車 をとめる所 ＞は、2台 分 あります。
多摩 図書館 目 に障害 のある人 のために、音訳者 が本 を読 むサービスがあります。本 を録音 して貸出 するサービスがあります。本 を点字 で書 いて貸出 するサービスがあります。詳 しくは下記 へ聞 いてください。
TEL：042-359-4104（視覚 障害者 サービス担当 ）目 の悪 い人 のために、本 の文字 を大 きくして読 める機械 があります。字 の大 きい本 もあります。耳 に障害 のある人 、会話 に障害 のある人 のために、ファクシミリやEメールで質問 に答 えるサービス（レファレンスサービス）があります。カウンターに「質問 カード」を置 いています。このカードを見 せると、紙 とペン、または手話 ＜手 を使 って話 すこと＞で対応 します。車椅子 が必要 な人 は、入口 で車椅子 を貸 します。だれでもトイレは1階 にあります。体 に障害 のある 人 のための駐車場 ＜車 をとめる所 ＞は、2台 分 あります。
質問 駐車場 ＜車 をとめる所 ＞はありますか？答 え中央 図書館 は、約 20台 の駐車場 ＜車 をとめる所 ＞があります。
そのほかに、体 に障害 のある人 の駐車場 ＜車 をとめる所 ＞が2台 あります。
とめるところが少 ないので、なるべく電車 やバスで来 てください。
多摩 図書館 には、24時間 使 える有料 の駐車場 があります。普通車 18台 、バイク3台 をとめることができます。
図書館 を使 う時 は、2時間 までお金 がかかりません。無料券 を総合 案内 で渡 します。
図書館 を使 わない場合 と、2時間 をこえた場合 はお金 がかかります。
そのほかに、体 に障害 のある 人 のための駐車場 が2台 分 あります。
とめるところが少 ないので、なるべく電車 やバスで来 てください。
質問 持 ってきたお弁当 は食 べられますか？答 え中央 図書館 では、5階 のカフェテリアで食 べられます。多摩 図書館 では、1階の飲食 スペースで食 べられます。
質問 カップラーメンやおでん等 の汁 のある食 べ物 を持 ってきて食 べられますか？答 え図書館 にはカップラーメンのお湯 ＜熱 い水 ＞はありません。残 り汁 は捨 てられません。持 ってこないでください。