調べもの相談（レファレンス）
重要なお知らせ
●（中央図書館）通信回線の回復により、電話・館内の蔵書検索及びインターネット接続環境が復旧しました。ご迷惑をおかけしました。
●（中央図書館）天井改修工事（令和4年8月〜令和5年2月）及び工事期間中の開館等について（入替・予約制。利用者入口が変わります。資料のご利用はカウンターへの申込みが必要です。）
都立多摩図書館では、今年度、閲覧室等の空調設備改修工事を予定しています。工事期間中は、臨時閲覧室を設け、規模を縮小して来館サービスを継続します。
その準備のために令和4年9月1日（木）から9月30日（金）まで臨時休館します。臨時休館中は、来館・電話によるレファレンスサービスはご利用できません。
また、Eメールによるレファレンスにつきましては、都立図書館で一括して受け付けていますが、以下の都立多摩図書館で所蔵している資料に関する質問には回答ができない場合があります。
- 多摩図書館所蔵の開架雑誌に関する質問
- 子供の読書（絵本や児童書等）に関する質問
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
現在、多くのメールレファレンスのお申し込みをいただいており、回答までにお時間をいただく場合があります。
誠に申し訳ありませんが、何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
調べたいことや探している資料などのご質問について、必要な資料・情報をご案内します。
図書館におけるこのようなサービスを「レファレンス」といいます。
来館によるお申込みのほか、電話やメール、手紙でもお受けしています。
ぜひ、お気軽にご相談ください。
- 宿題やクイズなど、ご質問にお答えできない場合もあります。
- ファクシミリによるご相談はお受けしておりません。
- 聴覚障害・言語障害のある方は、事前登録により、ファクシミリによるお申込みも可能です。
詳細は「聴覚障害、言語障害がある方へのレファレンス」のページをご覧ください。
上記ページ内の入力フォームから、Eメールでレファレンスをお申込みいただけます。
- 図解・都立図書館のレファレンスサービス
レファレンスサービスの流れを図解でご紹介しています。初めての方はぜひご覧ください。 - レファレンス事例データベース
これまでに寄せられたレファレンス事例を検索することができます。似たような質問への回答から、調べもののヒントが見つかるかもしれません。 - 学校支援レファレンスサービス申込
都内の学校の方は、こちらからお申込みください。